LA BANDE D ARNAQUEUR : Les SMS d'Orange ont buggué... Et ça peut vous coûter cher !
C'est le Parisien qui révèle l'information ce matin. Beaucoup de clients de Orange, ont eu la mauvaise surprise de découvrir que leur SMS de bonne année sont arrivés en une multitude d'exemplaires à leurs destinataires.
Résultat, selon le journal: "des forfaits qui explosent, des amis qui saturent sous vos mails et des clients très mécontents comme en attestent les forums de discussion qui regorgent de personnes venant de constater la flambée subite de leur facture."forfait. En un week-end, leur facture a grimpé en flèche au point,pour certains, d’atteindre les 400 €.Parfois,
le SMS s’est même,sans raison apparente, transformé en MMS, c’est-à-dire en message qui transmet à la fois des photos, des vidéos et du son et hors forfait, le MMS coûte deux fois plus cher qu’un SMS chez Orange,soit 30 centimes l’unité.
Du côté d'Orange, aucun commentaire pour l'instant, le service client de l'opérateur était fermé ce week-end...
Résultat, selon le journal: "des forfaits qui explosent, des amis qui saturent sous vos mails et des clients très mécontents comme en attestent les forums de discussion qui regorgent de personnes venant de constater la flambée subite de leur facture."forfait. En un week-end, leur facture a grimpé en flèche au point,pour certains, d’atteindre les 400 €.Parfois,
le SMS s’est même,sans raison apparente, transformé en MMS, c’est-à-dire en message qui transmet à la fois des photos, des vidéos et du son et hors forfait, le MMS coûte deux fois plus cher qu’un SMS chez Orange,soit 30 centimes l’unité.
Du côté d'Orange, aucun commentaire pour l'instant, le service client de l'opérateur était fermé ce week-end...
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