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Avant la loi Chatel, la plupart de nos contrats* (banque, assurance, téléphonie) se reconduisaient tacitement, c'est à dire automatiquement à la date anniversaire. Il fallait donc penser à résilier en général deux mois avant cette date, et bien souvent les assureurs ne se donnaient pas la peine de vous prévenir, comme la loi ne les y obligeait pas.

Ce n'est désormais plus le cas grâce à la loi Chatel !
La loi Chatel a abrogé cet abus, dénoncé depuis de nombreuses années par les associations de consommateurs. Les assureurs sont désormais tenus de vous informer au plus tôt 3 mois et au plus tard 15 jours avant la date limite de résiliation, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat. Si vous recevez cet avis d'échéance moins de 15 jours avant la fin de la période de résiliation, ou après cette date, vous disposez d'un nouveau délai de 20 jours pour demander la résiliation de votre contrat. Si l'avis n'est pas reçu avant la date anniversaire, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment et sans pénalité à compter de la date de reconduction.

Attention : votre assureur peut vous signaler cette échéance par un courrier qui n'a pas comme objet principal « avis d'échéance ». L'avis d'échéance sera souvent notifié en petits caractères, au bas de votre courrier (la plupart du temps un courrier indiquant le montant de la prime pour l'année à venir). Il faut donc être extrêmement vigilant quand vous recevez un courrier de la part de votre assureur. 

Pour bien comprendre la loi Chatel, prenons un exemple :  La date d'anniversaire de mon contrat : le 31 décembre La date limite de résiliation : le 31 octobre (2 mois avant)  Cas n°1 : Vous avez reçu votre avis d'échéance avant le 15 octobre Vous pouvez résilier votre contrat jusqu'au 31 octobre. Après cette date, il sera trop tard pour éviter le renouvellement automatique. Sachez cependant qu'il existe d'autres motifs de résiliation (changement de véhicule, de situation, déménagement, etc.).  Cas n°2 : Vous avez reçu votre avis d'échéance entre le 15 octobre et le 31 décembre Vous avez 20 jours pour résilier votre contrat à compter de la date d'envoi de cette lettre.  Cas n°3 : Vous ne recevez pas l'avis d'échéance avant le 31 décembre Vous pourrez alors résilier votre contrat à tout moment.