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Selon le site du Nouvel Observateur, de nombreux Américains, enthousiastes à l'idée d'acheter le nouvel iPhone d'Apple, sont sortis frustrés des magasins, vendredi 11 juillet, jour de son lancement aux Etats-Unis, en raison de problèmes lors de la mise en service du téléphone.

Un porte-parole d'AT&T a déclaré qu'Apple travaillait à résoudre le problème mais il s'est refusé à donner un délai.

Dans la matinée, de nombreux consommateurs étaient sortis ravis des magasins de New York, la mise en service de leur iPhone n'ayant pris qu'un quart d'heure. Mais en milieu d'après-midi, ils étaient nombreux à être mécontents.